política de privacidad

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Respetamos su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo JS Products y sus subsidiarias y filiales (en conjunto, «JSP» y, ocasionalmente, «nosotros» o «nos») gestionan la recopilación, el uso y el intercambio de datos en este sitio web («Sitio»), desde correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nosotros, o a través de aplicaciones móviles o de escritorio relacionadas con este Sitio.

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de diciembre de 2025.

1. Recopilación y uso de datos
Esta Sección describe la información que recopilamos cuando utiliza nuestro Sitio y cómo la utilizamos, incluyendo qué información compartimos con terceros. Parte de esta información es Información de Identificación Personal ("IIP"). Cuando usamos el término "IIP", nos referimos a la información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente susceptible de asociación o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular. La IIP no incluye:

Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
Información del consumidor desidentificada o agregada.
Información excluida del alcance de la CCPA (definida a continuación), como:
Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; o
Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluidas la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.

Datos recopilados automáticamente:
Recopilamos información de identificación personal (PII) de todos los visitantes de nuestro sitio. Estos datos incluyen geolocalización, versión del navegador, dispositivo, información de la sesión, etc. Utilizamos esta información analítica para realizar un seguimiento de las métricas de nuestro sitio, diagnosticar problemas con nuestros servidores, administrarlo y realizar mejoras. Google Analytics recopila estos datos mediante cookies y balizas web. Puede obtener más información sobre cómo nuestro sitio utiliza cookies y balizas web en la Sección 5 "Tecnologías utilizadas".

Shopify:
Nuestro sitio web está alojado en Shopify Inc ( https://www.shopify.com ). Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de tu transacción.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (PCI), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS garantizan el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Compras del sitio:
Para realizar una compra en nuestro Sitio, necesitamos información personal identificable (PII), como su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, y datos de su tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para confirmar, procesar, registrar y enviar su pedido, así como para enviarle comunicaciones relacionadas con él, como confirmaciones, información de seguimiento y otras actualizaciones. También recopilamos su dirección IP, que se utiliza para la prevención del fraude.

Su dirección de envío se proporciona a proveedores de servicios externos (UPS, USPS, FedEx, Zendesk, TaxJar y procesadores de pagos) para mostrar opciones de envío, calcular el impuesto estatal sobre las ventas, brindar servicio al cliente y procesar pagos. Consulte las políticas de privacidad de dichos proveedores para saber cómo gestionan sus datos.

La información de su tarjeta de crédito se utiliza para facturarle nuestros productos. Al realizar una compra en nuestro Sitio, usted consiente que proporcionemos la información de su tarjeta de crédito a proveedores externos para procesar la transacción. Utilizamos Shopify Payments para la autorización y el procesamiento de tarjetas de crédito en línea. No conservamos la información completa de su tarjeta una vez completado su pedido, pero podemos conservar información parcial para verificar su identidad. Consulte la Política de Privacidad de Shopify para obtener más información sobre el uso de su información de facturación. Si realiza su compra con Amazon Pay, consulte el Acuerdo del Cliente de Amazon Pay. Si realiza su compra con PayPal, consulte la Política de Privacidad de PayPal.

Para procesar y registrar pedidos, su información personal identificable (PII) se almacena y transfiere de forma segura entre la base de datos de nuestro sitio web, el sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS). Si usted es un consumidor de California, tiene derecho a solicitar más información sobre estos sistemas contactándonos .

Cuentas del sitio:
Al crear una cuenta en nuestro Sitio, solicitamos información personal identificable (PII), incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico y una contraseña. Una vez creada, puede agregar su dirección de envío y de facturación para agilizar el proceso de compra. Esta información se almacena de forma segura en la plataforma de Shopify. Usamos la información de su cuenta para personalizar las experiencias en el Sitio, rastrear su historial de compras y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Si desea eliminar su cuenta, contáctenos .

Cómo contactar con el soporte:
Cuando nos envía una solicitud en nuestro Sitio a través de la página "Contáctenos", utiliza nuestro widget de chat, envía un correo electrónico a nuestra dirección de soporte o llama a nuestro número de teléfono de soporte, necesitamos información personal identificable (PII), como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, podríamos necesitar otra información, como el motivo del contacto, los archivos adjuntos y el mensaje. Esta información se utiliza para responder y resolver su solicitud. Si necesita un producto o pieza de repuesto, necesitaremos su dirección de envío. Si llama a nuestro número de soporte, podríamos grabar el audio de la llamada como referencia y para fines de capacitación. La información confidencial se elimina automáticamente de las grabaciones una vez finalizadas las llamadas. Gestionamos todas las solicitudes de soporte a través de nuestra herramienta de gestión de tickets externa, Zendesk.

Sorteos y concursos:
Ocasionalmente, nuestro Sitio recopilará información personal identificable (PII) para organizar concursos. Si participa en un concurso, le solicitaremos su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Si el premio del concurso es un producto, el/los ganador(es) deberá(n) proporcionar su dirección de envío. Esta información se utiliza para administrar concursos, contactar a los ganadores, realizar sorteos y para futuras campañas de marketing. Su participación no es obligatoria y, si se registra con su correo electrónico, puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace que encontrará al final del correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.

Marketing:
Utilizamos Shopify y MailChimp, proveedores de servicios externos, para recopilar información de los usuarios, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, y enviarles mensajes de marketing. Si nos proporciona su dirección de correo electrónico o número de teléfono, solo los utilizaremos para enviarle correos electrónicos o SMS de marketing y promocionales si acepta recibirlos. Puede darse de baja de estos mensajes en cualquier momento mediante el enlace proporcionado. Para los mensajes SMS, podrían aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. También utilizamos información de identificación personal (PII) para personalizar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluyendo ofertas y anuncios personalizados a través de nuestro sitio.

Redes sociales:
Interactuamos con nuestros usuarios en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Si publica o se comunica con nosotros a través de una red social, le responderemos mediante herramientas de gestión de redes sociales de terceros, como Sprout Social y Zendesk. Consulte la política de privacidad específica de la red social, así como las políticas de privacidad de nuestras herramientas de terceros, para saber cómo gestionamos sus datos al interactuar con nosotros a través de estas plataformas.

Acceso, corrección y eliminación de sus datos:
Tiene derecho a revisar y modificar cualquier información personal identificable (PII) y a solicitar que la eliminemos. Para ello, deberá contactarnos y verificar su identidad. Si tiene una cuenta en nuestro Sitio, puede acceder, actualizar y eliminar su información iniciando sesión en ella. Si está suscrito para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace que encontrará al final de los correos o poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que es posible que no aceptemos una solicitud de modificación de información si consideramos que dicha modificación infringe alguna ley o requisito legal, o que la información es incorrecta.

2. Derechos de los consumidores de California
Los residentes de California tienen derechos específicos sobre cómo gestionamos su información personal identificable (PII). La información de esta Sección 2 (Derechos de los Consumidores de California) se aplica a todos los usuarios de nuestro Sitio, pero los derechos adicionales se aplican únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California, y no se aplican a la PII relacionada con el empleo recopilada de empleados, solicitantes de empleo, contratistas o personas similares con sede en California. Además, cuando se indique, esta Sección 2 (Derechos de los Consumidores de California) no se aplica a la PII que refleje una comunicación empresarial (B2B) escrita o verbal. Puede obtener más información sobre los derechos de los consumidores de California y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en el sitio web de la Procuraduría General de California. Los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en esta Sección 2 (Derechos de los Consumidores de California).

Categorías de datos de usuario, fuentes, finalidades y divulgación:
La siguiente lista detalla las categorías de datos de identificación personal (PII) recopilados y divulgados con fines comerciales, sus fuentes y los fines comerciales para los que se utilizaron en los últimos 12 meses. Puede encontrar más información al respecto en la Sección 1. Recopilación y uso de datos.

Categorías de información personal identificable recopilada y divulgada con fines comerciales en los últimos 12 meses

Identificadores (por ejemplo, nombre, direcciones de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono para procesar pedidos y solicitudes de soporte)
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)) (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono para procesar pedidos y solicitudes de soporte)
Información comercial (por ejemplo, productos adquiridos e historial de compras para procesar pedidos)
Actividad de Internet y de la red (por ejemplo, historial de búsqueda para propuestas de marketing)
Información de geolocalización (por ejemplo, ubicación del dispositivo y dirección IP para fines analíticos y de marketing)
Datos sensoriales (por ejemplo, grabaciones de audio para llamadas telefónicas de asistencia)
Información de pago (recopilada por nuestros procesadores de pago externos para procesar pedidos)

Ejemplos de fuentes de las que se recopila información de identificación personal (PII):

Directamente desde nuestro Sitio (por ejemplo, realizando compras)
Uso de la cuenta del sitio (por ejemplo, creación de una cuenta)
Recopilación pasiva (por ejemplo, navegar por el Sitio)
Comunicarse con nosotros (por ejemplo, contactar a nuestro equipo de soporte)
Suscripciones por correo electrónico (por ejemplo, formularios de suscripción a boletines informativos y obsequios)
Ejemplos de fines comerciales para los cuales se recopiló información personal identificable en los últimos 12 meses
Procesamiento de pedidos del sitio
Análisis del uso del sitio
Mantenimiento y mejora del Sitio
Comunicarse y responder a problemas de soporte
Administración de obsequios
Envío de mensajes de marketing, publicidad y promoción
Cumplimiento de los requisitos legales
Detección y prevención de fraudes
Protegiéndonos a nosotros, a nuestros usuarios y al público en general

A quién divulgamos información personal identificable:
Compartimos información personal identificable con proveedores de servicios, afiliados y subsidiarias, además de las partes específicas descritas en otras partes de esta Política de privacidad.

Derechos de solicitud de datos:
Como consumidor de California, tiene derecho a presentar solicitudes verificables de acceso y eliminación como máximo dos veces en un período de 12 meses después de presentar una solicitud verificable. Puede realizar una solicitud verificable a través de los métodos de contacto que se indican en la sección "Contáctenos" al final de la página. También puede autorizar a alguien para que presente una solicitud verificable en su nombre o puede presentarla en nombre de su hijo menor de edad. Es importante que su solicitud proporcione información suficiente para que podamos identificarlo razonablemente a usted o a la persona sobre la que recopilamos información personal identificable y que describa su solicitud con suficiente detalle para poder responderla. No podemos responder a solicitudes que no proporcionen suficiente información.

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días, a menos que la complejidad y el volumen de las solicitudes lo justifiquen según la legislación aplicable), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con la solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal identificable que sea fácilmente utilizable y le permita transmitir la información de una entidad a otra sin problemas.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completarla.

Solicitudes de acceso a datos:
Tiene derecho a conocer las categorías de información personal identificable (PII) que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, las categorías de fuentes de las que se recopila, los fines comerciales para la recopilación de datos PII, los datos PII específicos que recopilamos sobre usted (también conocidos como solicitud de portabilidad de datos) y las categorías de datos PII divulgados con fines comerciales. Para enviar una solicitud de acceso a datos, utilice uno de los métodos de contacto que se ofrecen en la sección "Contáctenos" al final de la página e indíquenos que desea realizar una "Solicitud de acceso a datos del consumidor de California". No otorgamos estos derechos de acceso ni portabilidad para la información personal B2B.

Solicitudes de eliminación de datos:
Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal identificable (PII), con ciertas excepciones. Para enviar una solicitud de acceso a datos, utilice uno de los métodos de contacto que se ofrecen en la sección "Contáctenos" al final de la página e indíquenos que desea presentar una "Solicitud de Eliminación de Datos del Consumidor de California".

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si no podemos verificar su identidad después de realizar todos los esfuerzos razonables o si se aplica alguna de las siguientes condiciones:

Completar la transacción para la cual recopilamos la PII, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de conformidad con la ley federal, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Venta de datos:
No hemos vendido información personal identificable (PII) ni tenemos previsto hacerlo. Para excluirse de cualquier posible venta futura de datos, envíe un correo electrónico a info@spyderproducts.com con el asunto "Solicitud de venta de datos de consumidores de California".

No discriminación:
No lo discriminaremos por ejercer sus derechos bajo la CCPA. No le negaremos bienes ni servicios; no le cobraremos precios ni tarifas diferentes por bienes ni servicios, ni le ofreceremos descuentos u otros beneficios ni le impondremos sanciones; no le ofreceremos un nivel o una calidad de bienes o servicios diferente; ni le sugeriremos que puede recibir un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios, ni un nivel o una calidad de bienes o servicios diferente. Podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su PII y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento. Actualmente ofrecemos incentivos financieros a través de nuestros sorteos y concursos descritos en la Sección 1. Recopilación y uso de datos.

3. Derechos de los consumidores de Nevada
Los residentes de Nevada tienen derecho a solicitar que no se venda su información personal identificable (PII), incluso si actualmente no se vende. No hemos vendido PII ni tenemos previsto hacerlo. Para solicitar la exclusión de una posible venta futura de datos, envíe un correo electrónico a info@spyderproducts.com con el asunto "Solicitud de datos del consumidor de Nevada".

4. Compartir información con terceros
Podemos recurrir a terceros y afiliados para que nos ayuden a operar nuestro negocio y nuestro Sitio, o para administrar actividades y marketing en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el marketing por correo electrónico, la asistencia con productos y pedidos, y la publicidad en línea. Podemos compartir su información con estos terceros para dichos fines limitados. Puede encontrar más detalles sobre ellos en esta Política de Privacidad, en la Sección 1. Recopilación y uso de datos. Además, terceros como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable.

Su información personal identificable (PII) podría ser transmitida a un tercero para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar. También podríamos divulgar información específica cuando determinemos que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la legislación aplicable o para proteger los intereses o la seguridad de JSP o de otros visitantes de nuestro Sitio.

Por razones legales, compartiremos información si creemos que es necesario para responder a las autoridades policiales o a solicitudes gubernamentales según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales; investigar posibles violaciones y hacer cumplir nuestros Términos de uso; detectar, prevenir y responder al fraude y a los problemas de seguridad; y para proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios o del público según lo requiera o permita la ley.

5. Tecnologías utilizadas
El Sitio utiliza cookies, cookies flash y balizas web para realizar un seguimiento de sus compras y otras actividades en nuestro Sitio con el fin de mejorar su experiencia en nuestro Sitio.

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web transfiere a su dispositivo. Aceptar las cookies utilizadas en nuestro Sitio no nos da acceso a su información personal identificable (PII), pero podemos usarlas para identificar su dispositivo. Las cookies se clasifican generalmente como cookies de "sesión" o "permanentes".

Las cookies de sesión no permanecen en su dispositivo después de abandonar nuestro sitio web o cerrar el navegador. La información agregada recopilada nos permite analizar los patrones de tráfico en nuestro sitio. Esto nos permite, con el tiempo, ofrecer una mejor experiencia en nuestro sitio, mejorando el contenido y facilitando su uso.

Las cookies permanentes son aquellas que permanecen en su dispositivo después de abandonar nuestro Sitio. Se utilizan para facilitar la compra, la personalización y el registro de cuentas. Por ejemplo, las cookies registran los artículos en su carrito mientras continúa comprando y le permiten ingresar su contraseña solo una vez en las páginas web donde se requiere iniciar sesión. El usuario puede eliminar manualmente las cookies permanentes.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente por defecto, pero normalmente puede rechazarlas o aceptarlas selectivamente configurando las preferencias de su navegador. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no estén disponibles y que algunas páginas web no se muestren correctamente. Gestione las cookies en su navegador según las herramientas disponibles en la configuración de su navegador.

JSP no garantiza la exactitud de la información contenida en los sitios web mencionados, que se proporcionan únicamente como referencia. Cada usuario asume toda la responsabilidad por el acceso a estos sitios web de terceros y asume todos los riesgos.

Una "baliza web" es un pequeño archivo electrónico en nuestro Sitio o en nuestros correos electrónicos que nos permite contar los usuarios que han visitado nuestro Sitio o abierto un correo electrónico, así como otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

6. Opciones de marketing y publicidad
Marketing por correo electrónico:
Al suscribirse a nuestros correos electrónicos de marketing o realizar una compra en nuestro Sitio, acepta que le enviemos diversos correos electrónicos de marketing. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace que encontrará al final de cada correo o contactándonos mediante uno de los métodos disponibles en la sección "Contáctenos" al final de la página.

Mensajes de texto:
Si recibe mensajes SMS de nuestra parte, puede optar por no recibirlos respondiendo a cualquier mensaje que le enviemos con la palabra "STOP" o contactándonos mediante uno de los métodos que se indican en la sección "Contáctenos" al final de la página. Si recibe notificaciones push de nuestra aplicación web progresiva (PWA), puede desactivarlas en su dispositivo a través de su cuenta y la configuración del dispositivo.

Publicidad basada en intereses:
Utilizamos varios servicios de terceros para participar en la Publicidad Basada en Intereses (IBA). Esto nos permite adaptar nuestros anuncios de display a sus intereses individuales en función de su comportamiento de compra y navegación en línea. Nuestros proveedores de publicidad externos también nos proporcionan servicios publicitarios adicionales, como la publicación de anuncios, la generación de informes, la atribución, el análisis y la investigación de mercado. Puede optar por no recibir nuestra publicidad visitando la página de exclusión del Instituto Nacional de Publicidad (NAI), la Política de Privacidad de Criteo y la página de exclusión de Google.

Nota de exclusión voluntaria:
Por favor, espere hasta diez (10) días hábiles para que nosotros y nuestros proveedores de servicios procesemos su solicitud. Si realiza una compra a través de nuestro Sitio, podría volver a recibir nuestras comunicaciones de marketing hasta que cancele su suscripción. Podríamos seguir enviándole comunicaciones transaccionales, de soporte u operativas incluso si cancela su suscripción.

7. Seguridad de la información
Utilizamos medidas de seguridad procedimentales y tecnológicas, diseñadas razonablemente para proteger la información personal identificable (PII) del acceso o la divulgación no autorizados, de acuerdo con los estándares del sector. Al realizar un pedido o enviarnos información mediante formularios, los datos se cifran mediante la tecnología de seguridad Secure Socket Layer (SSL), estándar del sector.

Utilizamos cifrado, contraseñas y medidas de seguridad física para proteger su información personal identificable (PII) contra accesos y divulgaciones no autorizados. Sin embargo, siempre es posible que terceros intercepten o accedan ilegalmente a las transmisiones o que anulen estas medidas. Por lo tanto, no prometemos ni podemos garantizar (y, por lo tanto, no debe esperar) que su PII nunca sea vista ni utilizada por otros. Si bien nos comprometemos a proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita.

8. Enlaces a otros sitios
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Estos se proporcionan para su comodidad y no implican afiliación ni respaldo a dicho sitio web. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web, ni de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

9. Política hacia los niños
Nuestro Sitio no está dirigido ni destinado a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información personal identificable (PII) a nuestro Sitio ni en él. No recopilamos información personal identificable (PII) de menores de 16 años ni sobre ellos a sabiendas. Si recibimos una notificación de que hemos recopilado PII de un menor, eliminaremos toda la información lo antes posible.

10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Su uso continuado de nuestro Sitio después de cualquier modificación constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

11. ¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando uno de los métodos provistos en la sección " Contáctenos " en la parte inferior de la página.

CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos. Nuestro departamento de atención al cliente está disponible de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Pacífico) de lunes a viernes. Si llama fuera de este horario y deja un mensaje, le devolveremos la llamada. También puede contactarnos o intentar alguno de los métodos que se indican a continuación.

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